为进一步提升医疗服务效率，邢台市第九医院（巨鹿县医院）正式上线全自助分诊叫号及数字导航系统，让患者从挂号到就诊全程享受智能化、便捷化的就医体验。

一、全自助分诊叫号：告别排队焦虑，就医更从容

新系统上线后，患者只需通过手机或院内自助机完成挂号，即可根据提示前往对应诊区。系统将自动分配就诊号码，通过屏幕实时显示叫号信息，并同步语音播报，确保患者清晰掌握就诊状态。无论是初诊还是复诊，只需在报到机完成报到，即可安心等待叫号，彻底告别传统排队的混乱与焦虑。

分诊系统还支持个性化规则设置，保护患者隐私，医生可通过系统直接呼叫患者，减少无效等待时间。

二、数字导航系统：智能指引，就诊路径一目了然

引入数字导航系统，患者在挂号时，就诊条就会显示具体就诊诊室号，通过数字取缔传统科室牌。无论是老年人还是首次就诊的患者，均能通过清晰的数字标识及语音提示，轻松找到相应科室。

该院门诊医技病房综合楼的智慧化升级，不仅让就医流程更高效、更有序，更体现了医院“以患者为中心”的服务理念。医院表示，今后将继续依托信息化技术，持续优化就医体验，为邢台中部人民群众提供更便捷、更贴心的医疗服务。

来源：邢台市第九医院（巨鹿县医院）