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河北医科大学第一医院的智慧服务到底有多智慧?

  时间: 2025-08-25    作者:admins

根据国家卫生健康委医院管理研究所发布的2024年度医院智慧服务分级评估新增三级及以上医疗机构名单(公示):河北医科大学第一医院获“三级智慧服务医院”评定。

在河北医大一院,智慧服务到底有多智慧?一篇文章带你了解!

诊前服务:

智能导诊


哪里不舒服?与AI简单聊两句,描述症状,AI精准推荐科室、医生,一键预约挂号,省心省时,告别迷茫与排队!

号源候补


挂号也有“候补通道”!专家号秒光?像抢火车票一样设个“挂号候补”,系统智能监控号源,退号秒抢,拒绝刷屏焦虑。

AI预问诊


担心见了专家说不清病情?先和AI聊聊病情,AI自动生成清晰病历,让医生秒懂您的状况,让专家时间真正花在“治”上!

诊中服务:

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AI云陪诊


看病不用问?签到、检查、缴费、取药等实时精准引导,AI全流程陪同,助力无忧就医!


智慧导航


手机查地点看路线,中英双语精准导航,轻松抵达诊室药房!


消息推送


就医全流程,消息主动推! 只需留意手机消息,一切尽在掌握。


全新支付体系


刷脸支付和移动支付覆盖门诊、住院全场景,电子发票顺手存手机,实现零跑腿、票不丢


商保理赔


支持快赔、直赔

快赔手机申请,审核通过秒赔付;

直赔商保医保同时算;告别垫付、跑腿和繁琐手续。

诊后服务:

AI智慧随访

离院不离医!AI+医生双守护:专病随访、复诊提醒、用药指导、健康科普、病情异常主动干预全到位!

互联网医院

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看病不难,手机来办!互联网医院提供"咨询复诊-续方开药-送药到家-检查检验预约-查报告看结果"全流程线上诊疗服务,让看病更简单。

线上意见反馈

拓展满意度调查、意见反馈渠道,支持小程序、自助机、官网填写满意度调查问卷、意见与建议,倾听患者的声音,解决不满意背后的问题。

来源:河北医科大学第一医院

主办单位:河北省医院管理学会

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