导语

2025年5月14—15日，由河北省医院管理学会主办，河北省医院管理学会县级医院管理分会承办的赴兴化市人民医院学习培训和考察活动圆满收官。通过课程培训、现场交流、实地参观等多种方式，对标行业标杆，全面学习借鉴、交流分享县级医院高质量发展的实践经验和成功案例。参训人员纷纷表示培训形式新颖、针对性强，收获颇丰，不虚此行，并积极分享自己的学习感悟。今天分享的是昌黎县人民医院党委书记田斌的《跨越千里的管理对话——赴兴化市人民医院学习心得》。

跨越千里的管理对话——赴兴化市人民医院学习心得

昌黎县人民医院党委书记 田斌

初夏时节，河北省医院管理学会组织省内县级医院书记、院长及有关科室负责同志近百人，跨越千里，赴江苏省兴化市人民医院学习培训。两天的行程紧凑而充实，首日的理论授课与次日的实地观摩相结合，让这场南北医院管理经验的碰撞迸发出智慧的火花。从兴化市人民医院医共体理事长、兴化市人民医院原院长张彤的绩效考核解析，到兴化市人民医院院长邓新桃、副院长朱强、党委副书记王玉芳等关于专科建设、党建与医德医风的深度分享，再到第二天的实地沉浸式学习，参访团成员不仅带回了先进经验，更在思想深处引发了关于县级医院高质量发展的新思考。

一、首日理论盛宴：从“国考”指标到廉洁医院的建设密码

张彤理事长的授课以“运行管理与‘国考’绩效考核”为主题，直击县级医院管理的核心痛点。在医保支付方式改革（DRG/DIP）全面推进的背景下，如何将“国考”从“压力”转化为“动力”，成为所有参会者关注的焦点。他提出的“数据驱动决策”理念令人印象深刻——兴化市人民医院通过精细化病种成本核算，将平均住院日压缩至6.5天，药占比控制在25%以下，远优于许多同级医院。更关键的是，他强调了“绩效考核不是目的，而是管理工具”，这一观点让许多院长开始思考：我们是否过于关注排名，而忽略了管理本身的优化？随后，邓院长和朱副院长围绕“医院发展与专科建设”展开分享。在资源有限的条件下，兴化市人民医院采取“差异化竞争”策略，重点打造胸痛中心、卒中中心等五大专科，并借助医联体提升区域影响力。邓院长的一句话引发共鸣：“县级医院不能盲目追求‘大而全’，而要找到自己的‘杀手锏’。”朱副院长补充道，专科建设离不开人才。他们通过“引进来+送出去”双轨制，三年内培养出20余名学科带头人，这一经验对县级医院极具参考价值。我们应在这方面吸取经验，破解医院人才短缺的瓶颈，助力医院快速发展。党委副书记王玉芳的演讲既有理论高度，又接地气。她介绍，医院将党建融入日常管理，例如设立“党员示范岗”，将医德医风纳入绩效考核，并建立“廉洁风险防控网格化”体系。最令人深思的是，他们通过“患者满意度反向追踪”机制，让医护人员的服务态度与晋升评优挂钩，真正让“以患者为中心”的理念落地生根。

二、次日实地观摩：细节里的管理智慧

第二天的实地参观，让首日的理论变得触手可及。参会人员分组走访了门诊、住院部、医技科室及行政办公区，每一处细节都体现着精细化管理。1.门诊流程优化。“一站式服务中心”整合了挂号、缴费、医保审核等功能，患者平均等待时间缩短至8分钟；  2.智慧病房管理。通过物联网技术实现输液监控、生命体征自动采集，护士工作效率提升40%；  3.成本控制精细化。后勤采用“社会化服务+智能监测”，水电能耗同比降低15%；  4.党建与业务融合。在消化内镜中心，“党员先锋岗”的标识旁，公示着该团队的质量指标（如无痛胃肠镜检查并发症率＜0.1%），党建真正成为了看得见的“生产力”。  

三、启示与行动：河北县级医院的破局之路

两天的学习，不仅带来了管理工具，更触发了深层次的理念变革。对比河北与兴化，至少有三点启示：  1.从“被动应付考核”到“主动管理提升”——“国考”指标应成为医院自我优化的指南针，而非束缚手脚的绳索；  2.从“粗放式增长”到“精细化运营”——县级医院必须告别规模扩张的老路，转向质量效益型发展；  3.从“党建形式化”到“党建业务融合”——廉洁医院和医德医风建设不是口号，而需嵌入制度设计。  返程途中，一位县级医院院长感慨：“兴化的经验告诉我们，管理创新比盲目扩建更重要。”尹爱东会长总结道：“他山之石，可以攻玉。我们要学的不是照搬模式，而是思维方法。”这场跨越地域的学习之旅，或许将成为河北县级医院高质量发展的一个转折点。当我们带着兴化的经验回到各自岗位，如何因地制宜地推动变革，深入开展紧密型医共体工作，将是下一个更重要的课题。而唯一可以确定的是，改变，已经从这里开始。