自2022年10月搬迁新院区以来，临西县人民医院创新推行 “行政大交班” 制度，每周一上午7:30至8:00准时召开。院领导班子成员、临床医技科室主任、护士长与职能科室主任齐聚一堂，以半小时高效议事打破管理壁垒、推动问题解决。如今，这一制度已坚守三年，从 “制度创新” 成长为 “管理常态”，成为医院提升执行力、优化管理效能的核心抓手，为县域医疗服务高质量发展筑牢坚实根基。

精准议事织密管理闭环体系。“不占用临床诊疗时间，却能让每周工作‘开门见山’。” 谈及 “行政大交班” 的初衷，医院负责人表示，新院区启用后，科室数量与业务范围显著拓展，管理维度涵盖诊疗服务、后勤保障、行政协调等多个方面，亟需一套精准高效的机制统筹全局。基于此，“行政大交班” 将议事时间锁定在上班前半小时，以“雷打不动”的节奏搭建起“问题—部署—督办—反馈”的管理闭环，确保每周工作“有总结、有计划、有跟踪”；交班议程聚焦“务实高效”且重点清晰：各职能科室通报问题时聚焦具体工作环节，如医务科会指出医疗规范、诊疗流程衔接等方面的待完善之处，后勤科会反馈服务保障中需优化的衔接细节，不回避短板、不模糊表述；明确本周任务时，会细化责任主体与阶段性推进节点，确保“事事有抓手、件件有期限”；分管院长结合分管领域补充部署，针对跨部门协作中的衔接难点，推动相关科室明确协同思路，破解“多头管理”下的工作梗阻；院办室更以“问题督办员”身份，专项通报一线科室诉求解决情况，对已办结事项说明优化成果，对暂未完成事项明确责任科室与推进时限，让“最多跑一次”改革落地见效，杜绝“问题悬而未决”。

精准领航校准高质量发展航向。在“行政大交班”中，院领导班子的精准“领航”不仅是方向指引，更融入具体工作推进思路，为管理提质定向把关。院长围绕医院整体工作，深入剖析管理中的薄弱环节时，会结合实际工作案例提出整改要求，针对制度执行、流程衔接等方面的关键问题，明确优化标准与推进路径，确保管理始终沿高质量轨道推进；书记聚焦全院工作做综合点评时，既会肯定各部门在医疗质量提升、服务优化等方面的积极进展，也会对本周重点任务做统筹安排，尤其在县域医疗服务能力提升等关键工作中，强调科室间的协同配合，更以“鼓劲儿打气”凝聚共识，结合季节特点、群众就医需求等实际情况，鼓励干部职工以更扎实的作风推进工作，激发“马上就办、真抓实干”的干劲；“每周一次的大交班，就是一次‘管理校准’。”一位职能科室主任感慨，“院长点问题时会结合具体工作场景，让我们清晰看到管理中的改进空间，进而及时调整工作方法；书记的部署与鼓励贴合实际需求，引导我们从服务细节入手优化工作流程，提升整体效能。”这种“问题导向+目标引领”的模式，让参会人员快速把握全局，形成“上下一心、协同发力”的工作氛围，不少科室负责人表示，“现在每周一参会都能明确方向、找到抓手，对推进工作很有帮助”。

持续践行赋能管理效能跃升。三年来，临西县人民医院“行政大交班”从未间断，以制度的“刚性执行”推动管理效能显著提升。在管理机制上，大交班打破了以往“部门壁垒”，构建起“发现问题—集中研判—分工落实—跟踪督办”的闭环体系，以往需多部门协调、耗时较长的问题，如今通过半小时议事快速明确方案，跨部门协作效率提升近40%；在执行力提升上，“任务部署—责任到人—督办反馈”的流程，让“纸上任务”变成“落地行动”，例如临床科室反映的“设备维修响应慢”问题，经大交班通报后，设备科第一时间建立快速响应机制，院办室后续跟踪督办，不仅问题迅速根治，更推动形成长效管理机制；又如“患者办事流程优化”诉求，通过大交班统筹，诊断证明盖章、病例复印、出生医学证明办理等多项服务事项联动调整，让“多窗口跑”变成“一站式办”，职工执行力与群众满意度同步提升；在工作落实上，大交班让“周总结、周部署”成为常态，避免了“工作推进碎片化”“任务落实打折扣”问题，各部门每周带着问题来、带着任务走，从制度执行到细节落实，都有明确标准和跟踪机制，医院整体管理从“粗放型”向“精细化”转变，期间未出现重大管理疏漏，各项工作推进效率较此前提升30%以上。

三年坚守的实践表明，“行政大交班”不仅是临西县人民医院的管理创新，更是贴合县域医院发展需求的“实效机制”，其核心价值在于以“短平快”的议事形式提升决策效率，以“闭环式”的管理流程强化执行力度，以“持续性”的制度坚守夯实发展根基。该院表示，将继续深化“行政大交班”制度，围绕临床需求优化议事内容，结合医疗改革拓展督办维度，让这一“半小时高效机制”持续赋能管理升级，进一步提升医疗服务精细化水平与群众就医获得感，为建设群众满意的现代化县域医院、助力健康临西建设作出更大贡献。